価格・送料・商品について

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価格について
  • 表示の価格は税込み表示か

    商品代金・送料・その他手数料ともに消費税込み価格で表示しております。一部工事費用などの現地支払オプションのみ、税抜表示となります。

  • まとめ買いをするので値引きをして欲しい

    値下げのご相談は原則として承っておりません。ただし、法人様の大口注文につきましては、下記専用の窓口にてご相談を承ります。

    法人販売窓口 (※土日祝日のお問い合わせは平日のご回答となります)

  • 色が違うだけなのに価格が異なっている

    商品の価格は市場の相場に応じて日々変動しており、色によっては同じ製品でも価格が異なるケースがございます。予めご承知おきください

  • 価格.com掲載の価格と異なっている

    当社の価格が「価格.com」へ反映されるまでに若干のタイムラグが生じる場合がございます。
    当社サイト上の表示価格をご確認のうえ購入をご検討ください。

  • 注文後に販売価格が下がっていたので値引きしてほしい

    販売価格は常に変動しており、ご注文頂いた時点での価格がお客様への販売価格となり、金額の変更はできませんのでご了承ください。

送料について
  • 送料が知りたい

    1回のご注文金額によって送料が異なります。
    ・5000円以上: 送料無料
    ・5000円未満: 一律880円(税込)

    沖縄・離島や特別配送地域への配送は、別途料金が掛かる場合がございます。
    詳しくは下記をご確認ください。

    送料・お届け日について

  • 送料の別途料金とは?

    当店が契約している配送会社の配送区域外や標準配送以外の場合、追加料金が掛かったり、配送条件が付くことがあります。
    配送区域外となる地域、追加料金、配送条件はこちらをご覧ください。

    送料・お届け日について

  • 沖縄県への送料が知りたい

    沖縄県・離島や特別配送地域への送料は5000円になります。

    ※ 商品の種類や配送個口、一部山間部等送料が別途必要となる場合がございます。
    ※ 別途送料が必要な場合につきましては、ご注文受付後に当店担当より送料をお見積し、ご連絡いたします。

    送料・お届け日について

商品について
  • 性能・互換性・付属品のソフトなど商品について教えてほしい

    商品ページ内に記載のない詳細なスペック・付属品・仕様等に関しては恐れ入りますがメーカーホームページ又はメーカーサポートセンターにてご確認下さい。

  • 製造時期・生産国を教えてほしい

    商品ページ内に記載のない詳細なスペック・付属品・仕様等に関しては恐れ入りますがメーカーホームページ又はメーカーサポートセンターにてご確認下さい。

  • 掲載のない商品を注文したい

    掲載のない商品の注文を承ることはできません。

    今後の品揃えのご参考にさせていただきますので、お問い合わせよりご意見をいただけますと幸いです。

    各種お問い合わせ

  • アウトレットアイテムとは?

    箱破損品やキズ・凹みなどがあり、正規品として販売できなくなった商品となります。
    商品の使用に問題がなく、お安くお買い上げいただけます。

    [アウトレットの種類]
    ・再生品
    ・展示品
    ・修理上がり品
    ・箱破損品
    ・保証書なし
    ・開封品
    ・新古品
    ・その他ワケあり品

    アウトレットアイテム 一覧

  • 大型商品とは?

    大型商品とは、下記条件に当てはまる商品になります。

    ・梱包時の3辺合計サイズが260cm以上
    または
    ・梱包時の重量が50kg以上

    商品ページに大型商品のアイコンが表示されていますのでご確認ください。

    通常の宅配便ではお届けできないサイズ・重量となるため、大型専用の配送業者がお届けいたします。

    大型配送サービス(大型商品とは?)

  • メーカー保証期間は何年間か

    商品によって、メーカー保証期間は異なります。商品ページに記載がない場合は、恐れ入りますがメーカーサイトをご確認ください。

  • 商品ページが削除されて見れない

    当店では、取り扱い商品が多いため、お客様が商品を探しやすくなるように、売り切れ商品の掲載を落としております。
    販売再開時に再掲載されますので、お待ちください。

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