シルク・エキスパート 全額返金キャンペーン

応募要項

キャンペーンにご応募された方は、同一レシートを使用するブラウンまたはP&Gジャパンが同時期に開催する他のキャンペーンへのご応募はできません。

対象商品をご使用になり、万が一ご満足いただけない場合、こちらの専用応募用紙にキャンペーン期間中に対象店舗でお買い上げいただいた対象商品のレシートをテープ等でしっかりと貼り付け、必要事項（お名前、郵便番号、ご住所、電話番号（日中連絡がとれる電話番号）、性別、職業、年齢、ご購入店舗名、購入商品、メールアドレス、ご満足いただけなかった理由、アンケート）をご記入の上、お買い上げ商品と一緒に後記の応募宛先までご返品ください。本全額返金キャンペーンのご応募は、お一人様１台限りとさせていただきます。
ご応募はご購入日の翌日から90日以内の消印有効となります。ご応募いただく際、ご購入日の翌日から91日以上経過している場合、お送りいただいた商品の部品や付属品類が不足していた場合、ご応募対象外となりますので予めご了承ください。
送料はお客様ご負担とさせていただきます。着払いでお送りいただいた場合は、お受け取りいたしかねます。

※古物営業法・東京都青少年の健全な育成に関する条例により、18歳未満の方はご応募いただけません。
※2019年9月以降に開催されている「NEW ブラウン 光美容器 満足保証キャンペーン」にご応募された方は本キャンペーンには応募いただけません。
※対象商品のご購入時に獲得した対象商品のポイント相当分の金額は、返金額から差し引かせていただきます。
※ポイント還元を利用されて対象商品をご購入いただいた場合は、ご購入金額より還元ポイント分を差し引いた金額をご返金させていただきます。 家電量販店等のポイント、スマホ決済アプリ「PayPay」「LINEショッピング」等、ポイント還元キャンペーン等も含みます。
※返金の金額は82,280円（税込）を上限とさせていただきます。
※複数製品購入のレシートが添付され、本製品購入にあたって付与されたポイントが判明しない場合は、全体の付与ポイントと購入額から本製品への付与ポイントを按分計算し、その分を差し引いて返金します。

応募宛先

〒153-0064　東京都目黒区下目黒3-2-3
「NEW ブラウン 光美容器 満足保証キャンペーン」係

※送料はお客様ご負担とさせていただきます。着払いでお送りいただいた場合は、お受け取りいたしかねます。

キャンペーンお問い合わせ先

「NEW ブラウン 光美容器 満足保証キャンペーン」事務局

フリーダイヤル：0120-566-586　メールでのお問い合わせ：info@braun-cp.jp
受付時間：9：30～12：30/13：30～17：30（土・日・祝日及び夏季休暇、年末年始を除く）
夏季休暇：2020年8月13日（木）～2020年8月14日（金）
年末年始：2020年12月28日（月）～2021年1月4日（月）
受付期間：～2021年2月12日（金）

【製品に関するお問い合わせ先】 ブラウンお客様相談室

フリーダイヤル：0120-136343
受付時間：9：00～17：30（祝日を除く月～金）

【修理に関するお問い合わせ先】 ブラウンリペアセンター

電話：049-281-2033
受付時間：9：30～12：30／13：30～17：30（夏季・冬季休暇、祝祭日を除く月～金）

ご返金方法について

・応募内容を確認の上、ご購入代金を現金または普通為替にてP&Gジャパンよりお客様へ直接郵送させていただきます。
・古物営業法により、本人限定受取郵便にてご返金させていただきます。本人限定受取郵便は受取時に運転免許証等の公的証明書提示が必要です。
・本人限定受取郵便をお受け取りになれない場合は無効になります。
・応募受付後、1ヶ月半～2ヶ月前後にお届けいたしますが、やむを得ない事情により遅れる場合がありますので 予めご了承ください。
・現金または普通為替到着まで配送伝票控えを保管してください。
・複数製品購入のレシートが添付され、本製品購入にあたって付与されたポイントが判明しない場合は、全体の付与ポイントと購入額から本製品への付与ポイントを按分計算し、その分を差し引いて返金します。

ご注意

・対象商品のご購入時に獲得した対象商品のポイント相当分の金額は、返金額から差し引かせていただきます。
・返金の金額は82,280円（税込）を上限とさせていただきます。
・ご購入日の翌日から91日以上経過している場合は、キャンペーンの対象外となりますのでご注意ください。ご応募はご購入日の翌日から90日以内の消印有効となります。また製品本体のみや付属品のみ、キャンペーン対象商品以外の製品をお送りいただいた方は、ご応募対象外とさせていただきます。この場合、お送りいただいた商品は返却させていただきます。
・必要事項に不備や虚偽があるご応募は、無効となります。
・本全額返金キャンペーンのご応募は、お一人様1台限りとさせていただきます。
・キャンペーンにご応募された方は、同一レシートを使用するブラウンまたはP&Gジャパンが同時期に開催する他のキャンペーンへのご応募はできません。
・対象商品と同時にご購入された付属品等の代金は返金対象に含まれません。
・各販売店での延長保証等の代金は、本キャンペーンの対象外となります。
・販売店へのご応募や、販売店でのとりまとめてのご応募はご容赦ください。
・法人でのご応募は無効となります。
・郵便はがきや電話、FAXでのお申し込みは受け付けておりません。
・レシートのコピー貼付は無効です。レシート貼付がない場合も無効となります。
・レシートに購入日・購入商品名・購入金額・購入店名の記載がないものは無効となります。
・インターネットや通信販売でご購入の場合は領収書、納品書等の、購入日・購入商品名・購入金額・購入店名のすべてが記載されているものを同梱してください。
・レシートが他の商品の保証を兼ねている場合は、そのコピーを同梱してください。
・対象店舗以外でのご購入、オークションや個人売買でのご購入や、中古品や未使用品（新古品）をご購入の場合は対象外となります。
・ご応募の際にかかる送料は応募者負担とさせていただきます。
・ご送付いただいたものはすべて返却できませんので、予めご了承ください。
・対象商品はP&Gジャパンが日本国内で販売した商品に限ります。
・ご応募は日本国内在住の方に限らせていただきます。
・P&Gジャパンの社員とその家族、及び関係者の応募はできません。
・ご応募物の配送事故等による紛失に関して、P&Gジャパンでは責任を負いかねます。
・応募期間が過ぎても店頭にてキャンペーン告知がされている場合がありますが、レシート有効期間外のご応募は無効となります。
・ご応募の内容に応じては、事務局よりご連絡させていただく場合がございます。
・古物営業法により、本人限定受取郵便にてご返金させていただきます。本人限定受取郵便は受取時に運転免許証等の公的証明書提示が必要です。
・本人限定受取郵便をお受け取りになれない場合は無効になります。
・古物営業法・東京都青少年の健全な育成に関する条例により、18歳未満の方はご応募いただけません。
・古物営業法により、お客様の「お名前」、「年齢」、「ご住所」、「生年月日」、「電話番号」、「職業」の記入欄は必ずご記入ください。記入のないものは無効となります。
・ご応募の際、キャンペーン事務局に送られたご質問やご意見等に関しては返答いたしかねますので、ご了承ください。
・お客様情報下にある「商品品質にご満足いただけなかった理由」のご回答がない場合は無効とさせていただきます。

本キャンペーンにご応募いただいた時点で、本キャンペーンのすべてに同意・承認いただいたものとします。

個人情報の取り扱いについて

「NEW ブラウン 光美容器 満足保証キャンペーン」で収集したお客様の個人情報は、現金または普通為替発送及び個人を特定できない形に加工した統計データの作成のみに使用します。収集されたすべての個人情報は本キャンペーンの終了後、6ヶ月以内に適切に破棄され、ご本人の同意なく外部機関に対してそれら情報の交換・売買・共有を行うことはありません。ただし現金または普通為替発送を含むキャンペーン事務局業務全般を代行者に委託するために、弊社は業務代行者に業務遂行に必要最小限の個人情報を開示する場合があります。業務代行者は開示された個人情報を、弊社から委託した内容を超えて使用することを禁じられており、また情報を適切に取り扱います。弊社プライバシーポリシーの詳細はこちらでご覧いただけます。
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